Kontroleri Svoje veoma bogato iskustvo koje je sticala preko 30 godina, kompanija MITEL je iskoristila kako bi predstavila najkompletnije IP kontrolere danas. Razvrstavajući ponudu na kontrolere za male, srednje i velike kompanije, MITEL je uspešno pokrio sve segmente tržišta. Posebnu stavku čini rešenje za udaljene lokacije, koje omogućava i zaposlenima koji se nalaze daleko od sedišta kompanije da uživaju u prednostima IP komunikacije.
Desktop telefoni Stalno unapređujući liniju svojih desktop telefona, MITEL je uspeo da zadovolji sve zahteve klijenata - od osnovnih modela, pa sve do najnaprednijih IP desktop telefona koji funkcionišu zajedno sa HP iPAQ PDA uređajem. Trenutna familija MITEL-ovih 52xx telefona podržava kako MITEL-ov IP protokol (MiNET), tako i sveprihvaćeni SIP protokol. Određene modele telefona je moguće obogatiti novim funkcijama korišćenjem dodatnih modula.
Bežični telefoni Prateći sve brži način života danas i apsolutni prioritet koji ima mobilnost, MITEL je posebnu pažnju posvetio razvoju bežičnih IP telefona. Udružujući snage sa nekim od najvećih proizvođača bežičnih telefonskih aparata, MITEL je svoju ponudu obogatio širokom lepezom proizvoda koji spadaju u sam vrh po kvalitetu. MITEL-ovi bežični telefoni koriste opšteprihvaćene bežične strandarde, uključujući Wi-Fi /802.11 i DECT.
Periferije Razvojem dodatnih periferija, MITEL izlazi u susret korisnicima koji žele da maksimalno iskoriste svoj IP telefonski sistem. Periferije obuhvataju sve od modula za proširenje funkcija MITEL-ovih desktop IP telefona, pa da naprednih rešenja za uslužne ili poslovne namene. Ova jedinstvena rešenja obuhvataju IP operatersku konzolu za lakšu obradu poziva, kao i specijalnu jedinicu za konferencijske sale.